Frakt og levering
Vi er stolte over å kunne tilby internasjonale fraktmetoder som for tiden er tilgjengelige i over 200 land og øyer over hele verden. Ingenting betyr mer for oss enn å gi våre kunder stor verdi og service. Vi vil fortsette å vokse for å møte behovene til alle våre kunder og levere en tjeneste som overgår alle forventninger hvor som helst i verden.
Kansellering av bestilte varer
Alle bestillinger kan kanselleres innen 48 timer fra du la inn bestillingen.
Hvordan sender du pakker?
Pakkene sendes fra vårt lager i Kina eller Nederland.
Leveransen sendes med Postnord og leveres til deg via hjemlevering med vår svenske partner postnord
Sender du over hele verden?
Ja. Vi tilbyr gratis frakt til over 200 land rundt om i verden. Det er imidlertid noen steder vi ikke kan sende til. Hvis du tilfeldigvis befinner deg i et av disse landene, vil vi kontakte deg.
Vi leverer våre produkter fra produsenter utenfor Sverige. Vi ber derfor om forståelse for at leveringstiden er lengre. Hvis produktet ditt ikke har blitt levert innen estimert leveringstid eller hvis du har spørsmål angående bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice som er tilgjengelig 7 dager i uken og vil hjelpe deg innen 24 timer.
Vi tilbyr gratis frakt på alle produktene i vårt sortiment.
Hvorfor jobber vi som vi gjør?
For å unngå lagringskostnader og dermed redusere sluttprisen for deg som kunde. Ulempen er at du må vente lenger på varen din, men fordelene er store besparelser og kvalitetssikrede produkter, hvor vi tilbyr 365 dagers åpent kjøp med pengene-tilbake-garanti.
og skikker?
Innenfor norge tilkommer ingen toll
Hvor lang tid tar leveringen?
Frakt varierer fra land til land, her er våre anslag:
Sted *Estimert leveringstid
Norge 5-12 virkedager
Canada, resten av Europa 10-20 virkedager
Australia, New Zealand 10-20 virkedager
Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika, USA 10-20 virkedager
* Leveringsprosess ca 1-2 virkedager
* Leveringsprosess personlig hundesele ca 3-4 virkedager Produktet lages på bestilling
Gir dere sporing av pakker?
Ja, du vil motta en e-post når bestillingen din sendes med sporingsinformasjonen din. Ta kontakt med oss hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjon innen fem dager.
Blir varene mine sendt i samme pakke?
Av logistiske årsaker blir varer i samme kjøp noen ganger sendt i separate pakker, selv om du har spesifisert kombinert frakt.